Come mi preparo per un colloquio?
Per ricoprire questa o quella posizione in qualsiasi organizzazione, non basta avere conoscenze, competenze, anche un'esperienza molto solida. Solo pochi (non è un'esagerazione) in certe professioni possono affermarsi con un nome proprio. È estremamente importante che tutti gli altri sappiano come prepararsi correttamente al colloquio.
Fasi di preparazione
La preparazione include diversi punti importanti.
Formulazione di domande e risposte
Qualsiasi organizzazione è interessata a professionisti e solo persone adeguate che lavorano in essa. Ma il tempo di conversazione con ciascun candidato è limitato semplicemente perché ci sono molte altre questioni urgenti. Proprio per questo motivo prepararsi per un colloquio con un datore di lavoro è molto importante e solo chi è ben preparato mostrerà il suo lato migliore... Con tutte le specificità delle singole aree di attività, ci sono domande universali che verranno poste quando si fa domanda per un lavoro sia in un circo che in un ufficio di progettazione di strumenti, sia in una bancarella di fiori, sia in una compagnia di assicurazioni internazionale o in un piattaforma di produzione di petrolio. In primo luogo, i reclutatori chiederanno informazioni sulla formazione per la professione e sull'esperienza precedente.
Devono mostrare nelle loro risposte:
- quali competenze e abilità sono state acquisite durante la formazione;
- in quali progetti pratici la persona ha partecipato durante la formazione;
- in quale area si è specializzata la sua precedente organizzazione (il più delle volte interessa la prima e quella dopo l'uscita dalla quale vengono per un colloquio);
- qual era la struttura di queste organizzazioni e quante altre persone c'erano nell'unità strutturale;
- come il candidato è arrivato lì;
- quali responsabilità c'erano nel lavoro precedente;
- quale esperienza è stata acquisita, quali nuove conoscenze sono state acquisite;
- in quali progetti è stato coinvolto il candidato;
- per quale motivo ha lasciato la posizione precedente.
Viene aggiunta una clausola sulla struttura dell'organizzazione (il numero totale di dipendenti in essa e nel dipartimento, il ruolo del dipartimento nell'organizzazione) per capire quanto bene il candidato apprende il luogo in cui lavora. Questa è una specie di test per la coscienziosità. Dovrai sforzare la tua memoria e ripristinare tali dettagli in anticipo. Per quanto riguarda il punto sull'occupazione nello stesso luogo, si dovrebbero evitare risposte su "fortuna sotto forma di pratica da parte dell'organizzazione" o "appreso casualmente da altri studenti che l'azienda X sta collaborando con la nostra università".
Tali risposte tradiscono immediatamente un carattere frivolo e mostrano anche che sarà impossibile fare affidamento sulla coscienziosità del dipendente.
La dicitura corretta potrebbe assomigliare a questa:
- partecipato attivamente durante la formazione a convegni e concorsi, l'idea di cercare lavoro è nata presto, mi è piaciuta l'azienda X, il chiarimento dei contatti, un colloquio;
- ricevere un invito tramite un insegnante dopo la difesa del diploma (aggiungete allo stesso tempo che l'azienda è sempre piaciuta, e anche l'attività nella posizione ricevuta ha ispirato);
- assunzione dopo il tirocinio (si consiglia di indicare quali erano le responsabilità lavorative, e quali opportunità offriva questo primo lavoro);
- primo lavoro serio a tempo indeterminato dopo una serie di stage (Si consiglia di indicare da quanti candidati è stata scelta una persona, cosa era interessante in una particolare posizione, cosa ha dato professionalmente e quali intenzioni sono apparse nello sviluppo professionale).
Ma quando ci si prepara per un colloquio orale, è necessario tenere conto del fatto che l'interesse degli ufficiali del personale nel primo posto di lavoro non si limita a questo. Anche se il candidato descrive il suo impiego non in 1-2, ma almeno in 6-8 frasi (cosa molto desiderabile), bTi verrà chiesto di chiedere inoltre informazioni su:
- aspettative dal primo lavoro, se fossero giustificate;
- momento più memorabile nel lavoro;
- il momento più gradito nella posizione precedente;
- prima impressione dell'azienda e degli altri dipendenti;
- aspettative dal leader, se erano giustificate;
- competenze e abilità acquisite durante il lavoro;
- lavoro indesiderabile per il candidato;
- momenti sgraditi nel lavoro precedente;
- retribuzione durante il periodo di prova e alla fine del lavoro.
Rispondendo alla domanda sui risultati del tirocinio, possiamo dire che è diventato chiaro che il personale dell'azienda è pronto a fare tutto il possibile per raggiungere il successo. Quando si tratta del momento che gli è piaciuto di più durante il lavoro, i candidati esperti indicano immediatamente che erano felici di lavorare in un team amichevole e affiatato, per padroneggiare nuove abilità e abilità. Un'altra variante - indicare che una certa posizione era molto interessante e attratta da una serie di responsabilità... Quando si descrive l'interazione con i leader, vale la pena focalizzare l'attenzione per il loro aiuto nel padroneggiare processi e sottigliezze di lavoro non familiari, per il supporto generale.
Parlando delle competenze e delle abilità apprese, dovresti parlare di come sono cambiate le mansioni durante il tirocinio e/o il lavoro a tempo indeterminato. Assicurati di sottolineare che questo cambiamento è stato accompagnato da un aumento delle competenze e da una maggiore flessibilità in senso professionale.
Nel descrivere le impressioni della pratica, gli ufficiali del personale stanno aspettando una storia sulle principali responsabilità, il campo di attività, le principali difficoltà e ciò che il candidato ha imparato dallo stage. Si consiglia di esprimere gratitudine agli ex colleghi, per sottolineare la loro attenzione e sostegno.
Ma una tipica tecnica di colloquio implica anche un interesse a studiare in un'università o in un istituto professionale secondario.
Rispondendo a questa domanda, indicare:
- il nome dell'istituto di istruzione, facoltà e specialità;
- il posto dell'istituto di istruzione nella graduatoria generale;
- i principali risultati dell'istituzione educativa e la sua reputazione;
- il motivo della scelta di un istituto;
- rendimento scolastico, ricevendo borse di studio aggiuntive;
- partecipazione a concorsi e programmi speciali;
- tirocini (pratiche) e competenze acquisite durante il loro tempo;
- risultati della ricerca;
- partecipazione ad attività sociali all'interno e all'esterno dell'istituzione educativa;
- ulteriori percorsi didattici.
Ma devi capire che anche l'interesse degli ufficiali del personale non si limita a questo. Possono interrogarsi sulla propria valutazione sulla qualità dell'istruzione e sui motivi che li costringerebbero a interrompere gli studi, su cosa, a giudizio del candidato, distingue l'istituzione educativa da organizzazioni simili. E chiedono anche le ragioni della scelta di una professione: era cosciente, o è un'imitazione dei genitori, di altri parenti, di alcuni idoli, forse.
A volte i reclutatori chiedono qualcosa del tipo "Che c'è un tale campo di attività per te." La risposta a questa domanda dovrebbe essere pensata in anticipo ed è consigliabile limitarsi a 3-4 frasi con una formulazione chiara.
Il prossimo blocco di domande riguarda l'occupazione in una particolare azienda. Rispondendo a loro, devi mostrare la tua conoscenza delle sue specificità e sfumature di attività. Parlando del motivo per cui è stata scelta questa particolare azienda, vale la pena evidenziare 3 punti principali che hanno attirato l'attenzione e determinato proprio questa scelta. È molto utile combinare la risposta a questa domanda con considerazioni sulla scelta di carriera in generale. Quindi risulta, per così dire, un suggerimento concatenato che il candidato non può immaginare la sua partecipazione alla professione senza un impiego in un'azienda specifica.
Spesso sono interessati agli obiettivi di carriera di coloro che sono venuti per un colloquio. È imperativo mostrare il desiderio di legare con l'organizzazione per un tempo più lungo. Vale la pena riflettere e persino dipingere in anticipo le risposte a tali domande:
- su un sogno;
- sugli obiettivi per i prossimi 3, 5, 10 anni;
- sulla tua visione di una carriera ideale;
- sulle modalità per raggiungere gli obiettivi fissati per 3, 5, 10 anni;
- sui possibili ostacoli ai loro piani, sui modi per eliminarli;
- sulla sua valutazione della cosa principale nel lavoro in questa specialità.
A volte i reclutatori chiedono direttamente perché dovrebbero dare la preferenza a un determinato candidato. È necessario concentrarsi sui punti di forza e sulle competenze più potenti.
Importante: ognuno di questi benefici deve essere supportato da prove concrete, e non solo dichiarato. Per quanto riguarda i punti deboli, non si dovrebbero menzionare punti stereotipati come perfezionismo, eccessiva attenzione alla famiglia o agli hobby, eccessive richieste alle persone. Si dovrebbe invece parlare di:
- i momenti più difficili della professione per te stesso;
- razionalismo eccessivo;
- difficoltà nel padroneggiare determinati nuovi programmi e tecnologie;
- difficoltà nel parlare in pubblico;
- eccessiva passione per il lavoro.
Ma va tenuto presente che tutte le carenze dovrebbero essere nominate in modo tale che sia possibile superare in breve tempo.
Devi pensare anche ad altre domande probabili. Chiedono degli hobby e dei sogni dell'infanzia, della letteratura letta e dei film visti. A volte sono interessati alle capacità di lavorare in modalità squadra. Devi anche mostrare la tua capacità di condurre una discussione e discutere la tua posizione.
Prova
Durante il processo di preparazione, vale la pena analizzare l'esperienza delle interviste precedenti. Se non esiste tale esperienza, puoi sempre trovare storie di altre persone su questa procedura quando selezioni per posizioni simili. È improbabile che la composizione delle domande differisca. Quando si prova un'intervista, è utile pensare prima alla sequenza in cui verranno poste le domande e alle risposte che si aspetta il responsabile delle risorse umane.
Importante: dovresti preparare quante più risposte possibili relative a risultati reali e con il livello attuale, e non con ciò che ci si aspetta dopo un po' di tempo.
Si presta attenzione quando si elaborano le risposte:
- chiarezza di parola;
- il rigore della formulazione (nessuna ambiguità);
- contenuto massimo;
- dichiarazioni laconiche.
È necessario prepararsi per il colloquio finale più o meno allo stesso modo del colloquio preliminare.Ma vale la pena analizzare le tue risposte, i probabili interessi dei reclutatori e rivelare loro ciò che non hanno ancora avuto il tempo di scoprire subito. Se stai per essere testato su un "poligrafo", è consigliabile riposare alla vigilia del test. Non è consigliabile utilizzare alcol o sostanze psicotrope. Le domande devono essere risolte onestamente, comportandosi come al solito.
Cosa portare con te?
Ma le domande non sono tutte. È necessario considerare quali documenti e altre cose devi avere con te al colloquio.
Importante: è necessario concordare in anticipo con gli ufficiali del personale per sapere con quali documenti vogliono familiarizzare.
È molto utile portare con sé una mappa stampata della zona che indichi l'ubicazione dell'ufficio. Se ti affidi a una semplice conoscenza dell'indirizzo, c'è un grande rischio di essere irrimediabilmente in ritardo.
Dovresti anche avere il tuo curriculum con te. Meglio in 2-3 copie. È probabile che ci saranno due interviste nello stesso giorno. Oppure ci saranno due o tre interlocutori contemporaneamente. Il curriculum viene messo di fronte a te e inoltre offerto all'intervistatore.
Anche se il reclutatore ha già una copia del curriculum, tale offerta è una regola di buona forma. E una copia, posta sul tavolo di fronte a te, ti consente di richiamare rapidamente varie formulazioni per le risposte. A meno che il richiedente non guardi costantemente il documento, ma vi faccia riferimento periodicamente, questo è del tutto normale. La memoria di nessuno può essere perfetta. Puoi prendere appunti su un taccuino, ma dopo aver chiesto il permesso e aver registrato solo i punti più importanti e non tutto di seguito.
Anche il diploma non è sempre necessario, e questo punto va chiarito soprattutto. Ma dovresti comunque portare con te il passaporto. Quasi tutte le principali organizzazioni e centri commerciali hanno già organizzato un potente sistema di controllo degli accessi.
Esempi, programmi, casi, progetti originali possono essere con te, ma non è necessario imporli. Se gli interlocutori non sono interessati a tali offerte, è meglio riportarli immediatamente al portafoglio e non menzionarne altro nella conversazione.
Inoltre, va tenuto presente che per l'impiego in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili, è necessario:
- SNILS;
- LATTINA;
- libri di lavoro;
- carte militari;
- in alcuni casi, libri di medicina.
Importante: tutti i documenti che confermano le capacità educative e la formazione in vari programmi devono essere inseriti in un'unica cartella e presentati insieme. Questo farà un'impressione molto più favorevole del caotico "scavare nelle tasche".
Alcune posizioni creative, così come i fotografi, sono selezionate per portfolio. Vale la pena non solo inviarlo in anticipo, ma anche averlo con te per chiarire e discutere immediatamente i punti necessari.
Cosa vestire?
Ma anche se il cercatore di lavoro è ben preparato per le domande e fa scorta dei documenti necessari, a volte è probabile un rifiuto. Per il semplice motivo che una persona non sa vestirsi adeguatamente. E questo implica non solo alcune regole specifiche, ma anche la scelta tra tutti gli indumenti appropriati e comodi. La sensazione di anche il minimo inconveniente comprime e ostacola, che sarà subito notato dagli intervistatori esperti. È perfettamente possibile usare una camicia abbottonata (non importa quanto siano familiari questi vestiti).
Le borse piccole non dovrebbero essere prese (anche dalle donne). È piuttosto un accessorio per l'intrattenimento serale divertente. È necessario disporre di una borsa o di una valigetta di dimensioni sufficienti per poter riporre in sicurezza tutti i documenti necessari.
Si consiglia di concentrarsi sullo stile aziendale (le sue caratteristiche sono l'oscurità e la severità del design). Orecchini e un orologio sono appropriati per un colloquio di lavoro, ma la regola generale è che meno accessori sono, meglio è.
Errori frequenti
È molto importante prendere in considerazione i suggerimenti e le regole per un impiego di successo. Ma è altrettanto importante prestare attenzione a possibili errori durante il dispositivo. Il principale è quando i candidati non sono riusciti a dimostrare la loro motivazione in modo sufficientemente completo e convincente.Il prossimo punto importante è quando le competenze dichiarate nel curriculum non sono state divulgate o non sono state confermate. Ad esempio, se un candidato ha scritto che parla una lingua straniera e quindi non ha capito le domande più semplici o ha commesso errori grossolani nel suo discorso, questo lo dimostra immediatamente dal lato peggiore.
Lo sfondo psicologico delle accuse di maleducazione, inadeguatezza e altre azioni da parte di ex datori di lavoro è abbastanza comprensibile. È anche chiaro che tutto questo può benissimo esistere. Ma esprimere tali momenti in un'intervista è un modo sicuro per rifiutare. Tutte le organizzazioni apprezzano la fedeltà dei dipendenti. E coloro che non hanno mostrato lealtà prima è improbabile che lo trovino ora: questa è la tipica linea di pensiero di qualsiasi funzionario e manager del personale.
Qualsiasi ritardo, anche di pochi minuti, è una grave mancanza di rispetto. Ma quando arrivano per un'intervista pochi minuti prima, questo è estremamente positivo.
Non puoi usare un trucco brillante e una manicure accattivante. Errori non meno gravi saranno:
- il dispositivo di una festa tempestosa il giorno prima;
- l'odore del tabacco;
- ingraziarsi l'ufficiale del personale;
- eccessiva arroganza e dimostrazione di superiorità;
- gesti sfacciati;
- espressioni oscene;
- uso troppo frequente della parola "io";
- mancanza di interesse per il lavoro futuro;
- interruzione di una conversazione a causa di una telefonata;
- "Luce con la barba lunga" e altre deviazioni dagli standard di igiene.