Design Thinking: caratteristiche, metodi e sviluppo

Non tutte le persone possono pensare in modo creativo. Per avere questa qualità mentale, devi avere talento. Le persone creative tendono ad avere un pensiero progettuale. Pertanto, sono sempre di tendenza e richiesti al lavoro. Se una persona ha imparato a combinare talento, processo creativo e pensiero progettuale, allora si rivelerà un buon specialista. Questo dipendente dell'azienda sarà in grado di creare un gran numero di cose incredibilmente belle usando elementi semplici.

Quindi, il pensiero progettuale è un processo che contribuisce alla ricerca di varie soluzioni straordinarie che possono essere applicate in qualsiasi area della vita. E le decisioni si basano su un processo creativo. Lui è un punto importante qui.

Il design thinking è strettamente correlato allo sviluppo di opportunità innovative nei settori sociale e aziendale. Aiuta a trovare soluzioni non standard... Ad esempio, per fornire un ambiente confortevole alle persone con disabilità, è stato inventato un gran numero di dispositivi. Tali idee includono vari tornelli, percorsi speciali. Ora rendono la vita molto più facile per le persone. Senza soluzioni progettuali, tali innovazioni potrebbero non aver avuto luogo.

L'idea stessa di introdurre soluzioni di design nella vita è nata nel 1969. La sua ispirazione è stata G. Simon. Più tardi, gli scienziati hanno ripreso questa idea. Successivamente è stato organizzato l'Istituto di Design. Da allora, molti esperti hanno cercato di definire questo fenomeno e solo la Interaction Design Foundation ha definito questo processo multiforme.Gli specialisti del fondo hanno saputo spiegare come si sta ripensando il problema e come si trova la soluzione necessaria.

Il termine "soluzione progettuale" si basa sul principio dell'antropocentrismo. Si tratta di una varietà di studi che servono gli interessi dell'individuo. I loro l'obiettivo è uscire dagli stereotipi. In generale, il pensiero progettuale trova la sua applicazione ovunque. - anche dove è difficile da immaginare. Ad esempio viene utilizzato nel campo della ristrutturazione della casa, nel lancio di nuove idee, nella progettazione di progetti imprenditoriali.

Tuttavia, come per tutte le aree del pensiero umano, il pensiero progettuale ha i suoi vantaggi e svantaggi.

I vantaggi includono i seguenti punti:

• conoscenza esatta della risposta alla domanda su cosa vuole esattamente l'acquirente;
• trovare idee innovative e attrarre dipendenti verso la loro attuazione.

Tra gli svantaggi, dovrebbero essere evidenziati i seguenti punti:

• nella fase di coinvolgimento nel caso, i dipendenti non adempiono ai loro doveri diretti;
• enormi risorse devono essere investite;
• il costo potrebbe non essere ripagato poiché i metodi di ricerca potrebbero non essere all'altezza delle aspettative.

Pertanto, devi provare il più possibile combinare design thinking e approccio gestionale. Questo ti assicurerà di ottenere i risultati del progetto. e scopri cosa interessa esattamente al consumatore. Questa direzione è in grado di identificare il problema esistente. Naturalmente, questo approccio richiede investimenti, ma l'investimento è piuttosto redditizio. Non è un caso che le aziende più grandi e moderne abbiano beneficiato di tecniche di design thinking in termini di crescita e innovazione.

Ecco perchè è necessario introdurre il pensiero progettuale nel business... Questo approccio deve essere deliberato. Se segui tutte le regole, puoi risolvere quasi tutti i problemi. Ad esempio, aumentare le vendite o trovare soluzioni ottimali nella gestione del personale. Allo stesso tempo, i quadri rigidi durante l'implementazione di un'idea di design sono inaccettabili. Va ricordato che questa opzione è un approccio creativo alla risoluzione dei problemi aziendali.

Il design thinking ha una tale multifunzionalità che può essere applicato in molte aree. Tutto questo avviene grazie ai seguenti principi.

• Sviluppa per le persone È l'obiettivo principale.
• Mostra più cose che puoi toccare e vedere con i tuoi occhi... Tieni presente che le storie e le descrizioni delle qualità di un soggetto non hanno l'effetto desiderato.
• Crea un contorno chiaro del soggettoche mostri a scopo di vendita o per qualsiasi altro scopo.
• Affronta il progetto a fondo... Per fare ciò, delinea le fasi e fissa l'obiettivo finale.
• Prova tutti i metodi, e vari esperimenti porteranno al successo.
• Ascolta opinioni diverseofferti da esperti, e scegli sempre il meglio di loro.
• andare avanti e agire.

Dopo aver padroneggiato questi principi, puoi procedere allo studio delle fasi principali.

C'è un metodo per ogni fase. Considera i metodi seguenti per ogni passaggio.

Le tecniche per l'empatia sono le seguenti:

• "Novizio" - questo metodo implica l'osservazione;
• "Che cosa? Come? Come mai?" - ti aiuterà ad immergerti nell'argomento;
• "La vita attraverso la telecamera" ti aiuterà a scoprire tutti i dettagli del problema in questione;
• "Preparazione per un colloquio" aiuterà a prepararsi per una conversazione, per un incontro importante;
• "Utenti estremi" aiutarti a identificare i fan e coloro che non ti conoscono;
• "analogie" aiutarti a scoprire nuove informazioni;
• "Scambio di storie" aiuta ad ascoltarsi e conoscersi.

I metodi per la determinazione includono:

• "Riempimento e raggruppamento" ti permetterà di conoscere le esigenze degli utenti;
• Mappa dell'empatia aiuta a trovare un metodo per sintetizzare le osservazioni;
• "Percorso utente" aiuta a considerare ogni fase della situazione;
• "Personaggio da raccolta" aiuta a concentrarsi sull'utente;
• "Scala" ti permette di fare una ricerca di idee;
• "Matrice 2x2" consente di organizzare la comunicazione tra gli oggetti;
• "Scala a pioli" aiuta a trovare la via di mezzo tra il desiderato e il reale;
• "Formula POV" indirizza al rilevamento di un problema nella fase di ricerca di una risposta;
• "Analogia POV" formula un compito in una direzione;
• "Pubblicità POV" mirato a un utente specifico;
• "Lista di controllo" aiuterà a determinare l'efficacia;
• "Principi di progettazione" - questo è ottenere una soluzione progettuale di alta qualità al problema;
• metodo-domanda "Come possiamo?" - è necessario per cercare nuove idee.

Metodi per trovare idee:

Sono costituiti da elementi di base: empatia, focus, generazione di idee, prototipo, test. Consideriamoli in modo più dettagliato.

La prima fase riguarda la tecnologia dell'inclusione nelle esperienze e nelle esperienze di altre persone. La struttura è la seguente: è necessario definire e comprendere ciò che preoccupa ogni persona. Pertanto, questa fase è considerata la più basilare. Qui, gli esperti guardano il problema attraverso gli occhi delle persone. Il progettista deve cercare soluzioni che soddisfino qualsiasi utente.

Quando le informazioni passano attraverso la sistematizzazione, questa fase viene chiamata "Definizione" o "Focalizzazione". Questa procedura può essere eseguita con empatia. In poche parole, è necessario analizzare tutte le osservazioni, quindi evidenziare i punti chiave.

L'affermazione di cui sopra suggerisce che in qualsiasi attività commerciale è necessario conoscere in anticipo ciò che il consumatore desidera ottenere dai propri servizi. Una volta che lo sai, puoi suggerire il prodotto che desideri.

Senza questo punto, il progresso è impossibile. Palcoscenico "Generare idee" (o "cercare un'idea") implica l'impostazione di un problema... E poi cerca una soluzione per eliminarlo. Ad esempio, inventa un gran numero di idee e scegli quella più praticabile.

È necessario scoprire la correttezza dell'idea. Pertanto, passa alla fase successiva: la prototipazione. Per fare ciò, rilascia una versione di prova della tua idea e verifica la sua fattibilità. In questo modo puoi proteggerti da passaggi avventati e risparmiare denaro.

Ad esempio, non dovresti investire grandi somme in un'idea che ti è venuta in mente e rilasciare una grande quantità di beni che non puoi vendere. Può per iniziare, crea un'opzione di budget in una piccola quantità... Quindi guarda la domanda e poi trai le conclusioni.

Per migliorare la soluzione del problema, è necessario testare tutti i suoi punti. In genere, questa procedura viene eseguita più volte. Si consiglia di prestare particolare attenzione alla prototipazione in questa materia. Devi comportarti come se non fossi sicuro del successo.

Diverse generazioni hanno discusso di questo problema dagli anni '50. Un approccio moderno alle principali strategie del pensiero progettuale determina elementi come l'innovatività del problema, l'orientamento di una persona a connettere l'intuizione, la sua grande responsabilità e disciplina... Il termine design thinking include un patrimonio di conoscenze ed esperienze che si basa sui seguenti punti: varie ricerche di mercato, pensiero critico e fantasioso, economia, filologia e persino filosofia.

Oltretutto, per proporre un concetto nell'implementazione del pensiero progettuale, gli esperti utilizzano aree scientifiche come sociologia, antropologia, futurologia... Ad esempio, in alcuni paesi, gli specialisti si affidano ai fattori di cui sopra e costruiscono case piuttosto confortevoli per le persone. Questo è il modo in cui il design thinking è incorporato in un processo basato sull'azione. Aiuta ad ascoltare e comprendere tutti i desideri degli abitanti delle città. Quindi i costruttori stanno andando bene e l'approccio urbano funziona bene.

Facciamo un altro esempio. Spesso, i professionisti del marketing devono affrontare la sfida di creare un prodotto dal nulla, ovvero creare qualcosa che vende creando un'idea. In questo caso, non si può fare a meno della tecnologia informatica. È possibile creare applicazioni web accessibili a chi non ha familiarità con l'argomento della programmazione. Si noti che solo dopo la ricerca condotta e varie approvazioni sarà possibile risolvere questo problema. Una volta che l'immagine inizia a chiarirsi, puoi combinare fogli di calcolo e design visivo. Questa opzione sarà chiara a tutti, senza eccezioni. Va notato qui che senza conoscenze speciali e pensiero progettuale, non ci saresti riuscito.

Inoltre, il pensiero progettuale viene utilizzato anche nel campo educativo, poiché il processo educativo inizia con la domanda su quale conoscenza è necessaria e dove può essere applicata. La prima reazione alle domande poste sarà la risposta: "devi andare nella direzione dei tuoi bisogni".

L'educatore deve agire come un designer, cioè condurre una ricerca che non produca il risultato desiderato senza porsi domande guidate. Quando l'intero processo sarà completamente completato, sarà possibile giudicare i risultati del lavoro svolto. Il pensiero progettuale deve essere applicato nella pratica in qualsiasi area, e poi molto funzionerà.

Il processo di sviluppo del pensiero progettuale è tutto basato sul brainstorming. Più pensi e allo stesso tempo mostri creatività, più velocemente lancerai determinate direzioni nel tuo cervello. Questo tipo di pensiero è necessario per tutti, senza eccezioni. Maggiore è la percentuale di conoscenza, più puoi vincere bonus vita... Il miglior punto di partenza è criticare le tue decisioni. Più diffidi delle tue decisioni, più analizzerai e penserai. Ciò significa che alla fine arriverai alla conclusione più necessaria e intelligente.Ti aiuta anche a sviluppare il tuo gusto ed essere competitivo nel mercato del lavoro.

Quindi devi agire secondo il seguente piano.

• Crea una cartella e mettici dentro tutte le tue idee... Dopo un mese, analizza ciascuno di essi e rispondi alla domanda quale idea ti è piaciuta di più. Questo ti aiuterà a sviluppare la tua ispirazione e a muoverti nella giusta direzione.
• Guardati intorno più spesso... Muovendosi lungo la strada, puoi imbatterti in molte cose interessanti. Analizza ciò che hai visto. Ad esempio, puoi guardare in una pozzanghera e vedere solo sporcizia. E se guardi dall'altra parte, noterai sulla sua superficie il riflesso delle nuvole che fluttuano sicure nel cielo. Il design thinking è creatività. Ricorda questo.
• Guarda come reagiscono le persone alla tua attività... In questo modo puoi valutare realisticamente le tue conoscenze e il tuo lavoro. Se ci sono carenze, allora è meglio eliminarle in tempo. Non aver paura di guardare i tuoi errori ad occhi aperti. Con questo approccio, sarai in grado di risolverli e non commetterli mai più.
• Fai più creatività... Solo questo processo consente di sviluppare rapidamente determinate abilità. Lavorando con le mani e la testa, otterrai rapidamente ciò che volevi.