Venditore logistico: caratteristiche della professione, responsabilità e competenze necessarie

Sui grandi siti Internet che pubblicano annunci per la ricerca di dipendenti, appare spesso il posto vacante "venditore-logistico". E se tutto è più o meno chiaro con la prima parte (il venditore), la seconda a volte causa difficoltà nel determinare la gamma delle responsabilità lavorative. Che tipo di professione è questa: un venditore-logistico? Cosa fa, quali conoscenze e qualità personali dovrebbe possedere? Cercheremo di rispondere a queste domande di seguito.

Per cominciare, dovresti definire il concetto stesso di "logistica". In parole povere, è la scienza che spiega come gestire i flussi merceologici, finanziari e umani per ottimizzarli. Le grandi organizzazioni commerciali, ad esempio i supermercati, non possono fare a meno di specialisti come i venditori-logistici. Ma cosa fanno e si differenziano da consulenti di vendita, cassieri di vendita? La differenza è in realtà evidente.

Compiti dell'assistente alle vendite: presenza costante nell'area di vendita e consulenza agli acquirenti sulle proprietà di un determinato prodotto. Il cassiere, a sua volta, li serve alla cassa, accettando il pagamento della merce. Il venditore logistico, invece, si occupa di disporre l'assortimento su scaffali, scaffali, vetrine, e lo fa non in modo caotico, ma nel rispetto delle esigenze del marketing e del merchandising:

• il prodotto che deve essere venduto il più rapidamente possibile si trova all'altezza degli occhi;
• la prima riga contiene prodotti con una durata di conservazione più breve;
• per le merci che partecipano alle promozioni si formano vetrine ad isola autoportanti, fornite delle necessarie informazioni pubblicitarie.

Per cominciare, delineeremo brevemente una tipica giornata lavorativa per un venditore di logistica. Viene al magazzino, prende una scatola di prodotti che deve essere collocata nell'area di vendita e la porta lì. Apre il contenitore con un apposito coltello, facendolo velocemente, ma con attenzione per non tagliarsi o danneggiare la confezione del prodotto. Ciò è particolarmente vero per le sostanze sfuse: cereali, farina, sale, zucchero, detersivo. Inoltre, i prodotti vengono posizionati su un rack o in una vetrina, tenendo conto di tutti i requisiti di cui sopra.

Cos'altro fa il addetto alla logistica delle vendite:

• se necessario, consiglia i visitatori del negozio, informandoli su determinati beni, specifica i termini e le regole di conservazione, scopo culinario;
• organizza vari eventi promozionali: promozioni, saldi;
• monitora il corretto posizionamento dei prodotti su scaffalature, scaffali, banchi a giorno, in congelatori e frigoriferi;
• monitora la disponibilità dei cartellini dei prezzi e la correttezza del costo dei beni sugli stessi indicati;
• controlla le date di scadenza;
• aiuta i clienti a navigare nell'area di vendita: mostra dove si trova un determinato prodotto, aiuta a trovare un cesto/carrello vuoto, preleva i prodotti dagli scaffali alti;
• mantiene pulita l'area di lavoro;
• monitora il tempestivo rifornimento dell'assortimento di prodotti nell'area di vendita: si reca autonomamente al magazzino, seleziona le merci necessarie, le preleva e le dispone.

Cosa dovrebbe sapere ed essere in grado di fare un candidato per la posizione di specialista delle vendite e della logistica? Di seguito è riportato un elenco di competenze professionali:

• la presenza di istruzione secondaria specializzata o superiore - qualsiasi direzione economica è adatta;
• conoscenza delle basi della contabilità di magazzino;
• la presenza di almeno una minima esperienza nel campo del commercio;
• la capacità di lavorare nel programma "1C: Trade Management", conoscenza delle basi del commercio e della documentazione di rendicontazione;
• conoscenza di merchandising, marketing;
• la capacità di utilizzare le apparecchiature dell'ufficio.

Per quanto riguarda le qualità personali di un addetto alla logistica delle vendite, sono le seguenti:

• deve essere persistente, attivo, laborioso, capace e amorevole di imparare e imparare cose nuove, comunicativo, responsabile;
• devi essere in grado di lavorare in squadra, perché, di norma, nelle organizzazioni che necessitano dei servizi di un venditore-logistico, c'è uno staff molto ampio di dipendenti, il che significa che dovrai contattare e "andare d'accordo " con tutti - dal personale tecnico al direttore;
• dovrai memorizzare molte informazioni, quindi un potenziale candidato per la posizione deve avere una memoria eccellente e un'intelligenza rapida;
• un ruolo importante è svolto dalla stabilità emotiva, dalla resilienza, dalla resistenza allo stress, da un atteggiamento positivo;
• una buona forma fisica e resistenza aiuteranno il venditore-logistico, poiché il suo lavoro prevede il movimento frequente di contenitori pesanti con prodotti, il loro scarico e posizionamento, e questi sono piegamenti e squat costanti - se ci sono problemi con il sistema muscolo-scheletrico, è meglio abbandonare questa professione;
• Non è raro che i venditori-logistici escano per lavorare il turno di notte in modo che al mattino tutte le merci siano sistemate al loro posto - se non sei pronto per un tale programma, non considerare questo posto vacante.

Ora è il momento di parlare della remunerazione materiale del logista delle vendite. Secondo le ultime informazioni, lo stipendio di questo specialista varia da 26.000 a 42.500 rubli a Mosca e nella regione di Mosca, l'importo dei pagamenti nelle regioni è inferiore - da 18.000 a 30.000 rubli. Oltre al denaro, i datori di lavoro offrono spesso i seguenti bonus agli specialisti:

• premi per il lavoro coscienzioso e di successo;
• premio di anzianità;
• pacchetto sociale completo (assicurazione sanitaria, ferie annuali pagate, ecc.);
• pasti gratis;
• tuta da lavoro;
• l'opportunità di migliorare le qualifiche, seguire vari corsi di formazione, ascoltare lezioni educative;
• la prospettiva di avanzamento di carriera.